اشتري بطاقات هدايا زوماتو بالعملات الرقمية

بطاقة هدايا زوماتو

تم إطلاق زوماتو في عام 2010، وتربط منصتها التقنية بين العملاء وشركاء المطاعم وشركاء التوصيل، لتلبية احتياجاتهم المختلفة. يستخدم العملاء المنصة للبحث عن المطاعم واكتشافها، وقراءة وكتابة المراجعات التي ينشئها المستخدمون، وعرض وتحميل الصور، وطلب توصيل الطعام، وحجز الطاولات، وإجراء المدفوعات أثناء تناول الطعام في المطاعم.

كيفية الاسترداد

الخيار 1:

• اضغط على الرابط: zomato://gift_card/claim_page
• أدخل رقم البطاقة المكون من 16 رقمًا والرقم السري المكون من 6 أرقام ثم اضغط على “استرداد”

الخيار 2:

1. افتح تطبيق زوماتو
2. انتقل إلى الملف الشخصي (My Profile)
3. ادخل إلى خيار “استرداد بطاقة الهدايا”
4. أدخل رقم البطاقة المكون من 16 رقمًا والرقم السري المكون من 6 أرقام ثم اضغط على “استرداد”

المميزات الرئيسية

• تحتوي بطاقة الهدايا على رقم دفع إلكتروني مكون من 16 رقمًا مع رقم سري مكون من 6 أرقام
• يمكن استبدال بطاقة الهدايا مقابل منتجات مؤهلة فقط عبر موقع وتطبيق زوماتو
• صلاحية بطاقة الهدايا تمتد إلى 4 سنوات من تاريخ التفعيل
• يتم تسليم بطاقات الهدايا عادة فورًا (وقد تستغرق حتى 72 ساعة في بعض الحالات)
• لا توجد أي رسوم مرتبطة بشراء بطاقة الهدايا
• معلومات استخدام بطاقة الهدايا متاحة على منصة زوماتو

الاستخدام والقيود

• لا يمكن إلغاء بطاقة الهدايا أو إرجاعها أو استرداد قيمتها نقدًا
• لا يمكن استخدامها لشراء بطاقات هدايا أخرى
• لا يمكن إعادة شحنها أو تحويلها إلى حساب آخر
• يمكن استخدام بطاقات الهدايا مع العروض الترويجية وطرق الدفع الأخرى حسب تقدير زوماتو
• إذا تجاوزت قيمة الشراء الرصيد، يجب دفع الفرق بوسيلة دفع أخرى
• عند وجود عدة بطاقات، يتم استخدام الأقرب انتهاء صلاحية أولًا
• تتراوح القيم المتاحة من 500 إلى 10,000 روبية هندية

الحساب والدفع

• يجب إضافة قيمة بطاقة الهدايا إلى حساب زوماتو قبل الاستخدام
• يتم خصم الرصيد عند إجراء عمليات الشراء
• لا يمكن استخدام بطاقات ائتمان/خصم صادرة من خارج الهند لشراء بطاقات الهدايا

الامتثال والتحقق

• بطاقة الهدايا هي وسيلة دفع مسبقة منظمة من قبل البنك المركزي الهندي (RBI)
• قد تقوم زوماتو / فانانام بمشاركة بيانات المستخدم مع الجهات التنظيمية عند الحاجة
• قد يتم التواصل مع المستخدمين لأغراض التحقق (KYC) ومكافحة غسل الأموال
• يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وصحيحة

الإلغاء والاسترداد

• أي عمليات إلغاء تخضع لتقدير زوماتو الكامل
• في حال إلغاء الطلب، يتم إعادة المبلغ إلى رصيد بطاقة الهدايا

الأمان والمسؤولية

• المستخدم مسؤول عن حماية رقم بطاقة الهدايا والرقم السري
• زوماتو / فانانام غير مسؤولة عن الفقد أو السرقة أو الاستخدام غير المصرح به
• أي استخدام احتيالي يؤدي إلى إلغاء الطلب
• تحتفظ زوماتو بالحق في إلغاء أو تعطيل البطاقات في حال الاشتباه بالاحتيال
• الحد الأقصى للمسؤولية لا يتجاوز قيمة بطاقة الهدايا

الشروط والأحكام

1. باستخدام أو شراء أو استرداد بطاقة الهدايا، يوافق المستخدم على هذه الشروط
2. يمكن لزوماتو تحديث الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق
3. يتم استبدال البطاقات غير الفعالة فقط بالقيمة المتبقية
4. يتم النظر في طلبات إيقاف البطاقات فقط للمستخدمين المسجلين
5. قد تقوم زوماتو بإغلاق الحسابات أو اتخاذ إجراءات في حال الاحتيال أو بيانات KYC غير صحيحة
6. لا تضمن زوماتو خدمات خالية من الأخطاء أو الانقطاع
7. لا توجد أي ضمانات (صريحة أو ضمنية) على البطاقات أو الخدمات
8. يوافق المستخدم على تعويض زوماتو عن أي مطالبات من أطراف ثالثة نتيجة سوء الاستخدام

الدعم والقانون

• البريد الإلكتروني للدعم: giftcards@zomato.com
• جميع النزاعات تخضع لاختصاص محاكم نيودلهي فقط

المصدر: النص المقدم (User-provided content)