Der häufigste Grund, warum ein Steam-Code nicht funktioniert, ist kein ungültiger Code, sondern eine falsche Währung: Die Karte wurde für eine Region gekauft, das Guthabenkonto läuft aber in einer anderen. Dieser Ratgeber erklärt, wie Steam ein Guthabenkonto an eine Währung bindet, wie du deine Währung in unter einer Minute prüfst und welche Karte du kaufen solltest.
Wie Steam mit der Währung des Guthabenkontos umgeht
Jedes Steam-Guthabenkonto hat genau eine Währung. Sie wird beim ersten Aufladen anhand des Landes in deinem Konto festgelegt und ändert sich nicht von selbst, wenn du reist oder deine IP-Adresse wechselst. Ein Guthabencode wird in einer bestimmten Währung ausgestellt und muss deshalb zum Guthabenkonto passen, auf das er eingelöst wird.
Ist dein Guthabenkonto neu und leer, legt der erste eingelöste Code die Währung fest. Steam kann dich dabei bitten, deine Adresse zu bestätigen. Sobald Guthaben oder ein Kaufverlauf vorhanden ist, müssen alle weiteren Codes in derselben Währung sein.
Prüfe zuerst die Währung deines Guthabenkontos
- Melde dich bei Steam an und klicke oben rechts auf deinen Kontonamen.
- Öffne die Kontodetails.
- Sieh dir das Guthaben und sein Währungssymbol an (zum Beispiel $, EUR, AED oder SAR) sowie die Preise im Shop.
Dieses Symbol ist die Währung, die du kaufen musst. Notiere sie, bevor du den Shop öffnest.
Welche Steam-Karte du wählen solltest
| Wenn dein Guthabenkonto in | Auf Refillarena wählen | Verfügbare Beträge |
| US-Dollar | Steam USA | 5, 10, 20, 30, 50, 100, 200 USD |
| Euro | Steam EU | 5, 20, 25, 30, 35 EUR |
| Dirham | Steam UAE | 20, 40, 50, 100, 200, 400 AED |
| Saudi-Riyal | Steam KSA | 20, 50, 100, 200, 400 SAR |
| Katar-Riyal | Steam Qatar | 20, 50, 100, 200, 400 QAR |
| Kuwait-Dinar | Steam Kuwait | 5, 10, 20, 30 KWD |
| Einer anderen Währung | Polen, Singapur, Hongkong, Taiwan, Korea, Indien, Indonesien, Malaysia, Philippinen, Thailand, Vietnam, Südafrika | Auf der Produktseite aufgeführt |
Der Bestand ändert sich. Betrachte die Beträge oben als Momentaufnahme und prüfe sie auf der Steam-Guthabenkarten-Seite.
USD oder deine lokale Währung?
Läuft dein Guthabenkonto bereits in Dollar, kaufe die USD-Karte. Läuft es in Euro oder einer lokalen Währung, kaufe diese. Kaufe keine Dollar-Karte für ein Euro-Konto, nur weil die Beträge praktischer wirken. Der Code wird nicht umgerechnet.
Wer ein neues Konto hat, hat eine echte Wahl, denn die erste Einlösung legt die Währung fest. Überlege, wo du einkaufen wirst. Spielepreise unterscheiden sich in manchen Regionen vom US-Store, und lokale Regionen können regionale Preise haben. Das ist eine Entscheidung darüber, wie du auf Steam einkaufen möchtest, und du solltest sie vor dem ersten Aufladen treffen, weil sie sich später nur schwer rückgängig machen lässt.
Steam schränkt das Ändern des Shop-Landes ein, und ein Guthabenkonto mit Guthaben kann seine Währung nicht einfach wechseln. Versuche nicht, das mit einem VPN zu umgehen. Valve kann das Konto oder das Guthaben sperren, wenn eine Abweichung erkannt wird.
Mit Krypto bezahlen
Auf Refillarena bezahlst du mit Bitcoin, USDT oder einer anderen unterstützten Kryptowährung, und der Code wird an deine E-Mail-Adresse gesendet. Die vollständige Anleitung findest du in unserem Ratgeber zum Kauf einer Steam-Guthabenkarte mit Krypto. Der einzige zusätzliche Schritt bei diesem Thema: Wähle auf der Produktseite die richtige Region, bevor du die Karte in den Warenkorb legst.
Code einlösen
- Melde dich bei Steam an, klicke auf deinen Kontonamen und dann auf Kontodetails.
- Wähle Guthaben zum Steam-Guthabenkonto hinzufügen.
- Klicke auf Steam-Guthabencode einlösen.
- Gib den Code aus deiner E-Mail ein und klicke auf Weiter.
Wenn ein Code abgelehnt wird
- Vergleiche die Kartenwährung mit der Währung des Guthabenkontos. Das ist in den meisten Fällen die Ursache.
- Tippe den Code noch einmal von Hand ein und achte auf mitkopierte Leerzeichen.
- Stelle sicher, dass du im richtigen Steam-Konto angemeldet bist.
- Passt alles und es klappt trotzdem nicht, sende dem Support die Bestellnummer und einen Screenshot der Fehlermeldung.
Bereit zum Kauf? Öffne die Steam-Guthabenkarten-Seite, wähle die Region, die zu deinem Guthabenkonto passt, und bezahle mit Krypto.
